서비스 이용 조건/취소정책
1. 요금결제
① 글로벌25시콜리무진은 현금, 신용카드, 법인카드, 계좌이체를 결제수단으로 이용하실 수 있습니다.② 온라인 예약 후, 예약 확인/결제 페이지에서 예약사항과 확정 금액을 확인하시고 신용카드 또는 계좌이체로 선결제하실 수 있습니다.
③ 차량 탑승 후 현금 또는 카드로 현장 결제도 가능합니다.
④ 법인 고객
- 법인카드 결제 및 세금계산서 발행이 가능합니다.
- 월 정산(후불) 결제는 별도 계약을 통해 이용하실 수 있습니다.
2. 요금 안내
① 공항(인천국제공항·김포국제공항) ↔ 서울 구간은 구간별 예시 요금을 안내드립니다.- 세부 요금은 글로벌25시콜리무진 공식 웹사이트 차량 및 요금 메뉴를 참조하시기 바랍니다.
② 공항 ↔ 서울 이외 구간(강원랜드, 지방 이동 등), 시간대절 서비스, 기타 맞춤 서비스는 별도 견적을 안내드립니다.
③ 요금표 관련 안내사항:
- 안내된 요금은 부가가치세(VAT) 별도 금액입니다.
- 공항↔서울 구간 안내 요금에는 유료도로 통행료가 포함되어 있습니다.
- 그 외 구간(강원랜드, 지방 이동, 대절 등) 요금에는 유료도로 통행료가 별도 청구됩니다.
- 안내된 요금은 예시 요금이며, 실제 요금은 예약 시 안내드립니다.
- 교통 상황 및 경유지에 따라 요금이 변동될 수 있습니다.
- 기타 구간 및 맞춤 서비스는 별도 견적 안내드립니다.
- 서비스 제공 기간 : 결제일로부터 서비스 완료까지 최대 1개월 이내
3. 예약규정
예약은 이용하고자 하는 시각으로부터 최소 3시간 전에 이루어져야 합니다.예약은 전화, 카카오톡 채널, 홈페이지 온라인 예약, 이메일을 통해 접수 가능하며, 24시간 예약을 접수합니다.
① 공항 이동. 비즈니스 의전 예약
| 구분 | 연락처 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 전화 | 공항·의전 010-2000-0225 / 강원랜드 010-9797-9700 / 대표 1661-0225 | 24시간 연중무휴 |
| 카카오톡 | @global25 | 24시간 접수 가능 |
| 홈페이지 | www.global25.com | 365일 예약 접수 가능 |
| 이메일 | reserve@global25.com | 24시간 접수 가능 |
| 구분 | 연락처 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 전화 | 공항·의전 010-2000-0225 / 강원랜드 010-9797-9700 / 대표 1661-0225 | 24시간 연중무휴 |
| 카카오톡 | @global25 | 24시간 접수 가능 |
4. 일정의 변경 및 취소, 미탑승(No-Show) 정책
| 취소 시점 | 취소 수수료 |
|---|---|
| 이용일 2일 전 영업시간(09:00~18:00) 전까지 | 없음 (전액 환불) |
| 이용일 1일 전 영업시간(09:00~18:00) 전까지 | 이용요금의 50% |
| 이용 당일 취소 | 이용요금의 100% |
| 사전 연락 없이 미탑승(No-Show) | 이용요금의 100% |
※ 온라인 결제 건의 환불은 원결제 수단(신용카드, 계좌이체 등)을 통해 처리되며,카드결제 취소 시 카드사 사정에 따라 환불까지 3~7 영업일이 소요될 수 있습니다.
5. 대기시간요금
①시내 배차의 경우예정된 픽업시간으로부터 10분까지 대기 시에는 추가 요금이 발생하지 않습니다.
10분을 초과하는 대기가 발생할 경우에는 차량 이용요금에 대기시간 요금이 추가로 적용됩니다(차종 무관, 30분 단위 10,000원).
② 공항 입국 피켓서비스 신청 시
피켓서비스를 신청한 경우에 한하여 예정된 항공편의 도착시각으로부터 60분 이내의 대기 시에는 추가 요금이 발생하지 않습니다.
60분을 초과하는 대기가 발생할 경우에는 대기시간 요금이 추가로 적용됩니다(30분 단위 10,000원).
6. 부가요금 (공항 미팅 서비스)
글로벌25시콜리무진은 공항 미팅 서비스(피켓서비스)를 제공하고 있습니다.| 공항 | 피켓서비스 요금 |
|---|---|
| 인천국제공항 | 15,000원 (VAT 별도) |
| 김포국제공항 | 10,000원 (VAT 별도) |
7. 서울 시외 이동 시
공항에서 출발하여 목적지가 서울 시내가 아닌 경우, 또는 시간대절로 서울 시외 이동이 포함되는 경우에는 별도 견적을 안내드립니다.예약 시 목적지를 알려주시면 확정 요금을 사전에 안내드립니다.
※ 본 공항 미팅 서비스 이용요금은 운행요금에 포함하여 결제할 수 있습니다.
8. 추가요금
① 유료도로 통행료: 공항↔서울 구간 안내 요금은 유료도로 통행료 포함 금액이며,그 외 구간(강원랜드, 지방 이동, 대절 등) 요금에는 실비로 별도 청구됩니다.
② 주차비: 고객 요청에 의한 주차 시 실비 별도 청구
③ 경유지 추가: 경유지 추가 시 요금이 변동될 수 있으며, 사전 안내 후 적용